Divulgación de Información - Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Cómo puedo revisar el estatus de una solicitud de récord médico?

LVHN usa los servicios de MRO (una compañía externa) para manejar las solicitudes de récords médicos. Llama directamente a MRO al 610-994-7500 para verificar en qué estatus está la solicitud.

¿Cómo se consiguen copias de los récords médicos?

Proveedores de salud: Envía la solicitud por fax en papel que tenga el logo del consultorio u hospital, e incluye el nombre del paciente, su fecha de nacimiento y el récord médico que necesitas. 

Todos los demás solicitantes: Completa el formulario de autorización para divulgar información de salud protegida. Luego, envíalo por fax o por correo electrónico al número de fax o dirección que se indica en el formulario.

¿Dónde puedo enviar el formulario de autorización para divulgar información médica protegida?

Después de llenar el formulario, envíalo al lugar específico del que estás solicitando el récord.

  • LVH-Cedar Crest, LVH-17th Street y LVH-Muhlenberg: PO Box 689, Allentown, PA 18103
  • LVH-Hazleton: 700 E. Broad St., Hazleton, PA 18201
  • LVH-Schuylkill E. Norwegian Street y LVH-Schuylkill S. Jackson Street: 700 E. Norwegian St., Pottsville, PA 17901
  • LVH-Pocono: E. Brown St., East Stroudsburg, PA 18301

¿Cómo puedo conseguir copias de radiografías?

Comunícate con el departamento de radiología del lugar específico en que te atendieron.

¿Quién está autorizado para firmar el formulario para divulgar información de salud protegida?

Las personas autorizadas para obtener récords médicos son:

  • El/la paciente

Las siguientes personas se definen como representantes legalmente autorizados:

  • Un padre/madre o encargado legal de un menor, a menos que:
    • El menor tiene de 14 a 17años y está recibiendo tratamiento psiquiátrico, contra el alcoholismo o la drogadicción. Estos pacientes tienen que aprobar la divulgación de sus propios récords
    • Menor emancipado
    • Cualquier menor de edad que haya contraído matrimonio o haya dado a luz puede dar consentimiento para que su hijo(a) reciba servicios médicos, dentales y de salud.
  • Un encargado legal de un(a) paciente que ha sido declarado(a) incompetente para manejar sus asuntos personales por un tribunal
  • Un agente del paciente en virtud de un poder notarial para fines de atención médica
  • Un abogado o encargado ad litem asignado al paciente por un tribunal
  • Un albacea testamentario, o si no existe un albacea, el pariente más cercano de un paciente fallecido
  • Comisionado de Salud en el caso de una persona fallecida que no tiene representante autorizado ni un pariente más cercano
  • Un abogado contratado por el paciente o por el representante legal del paciente

¿Hay algún costo por obtener una copia del récord médico?

Sí. Los cargos por copias de un récord médico están reguladas por el Estado de Pensilvania. Para obtener información sobre estas directrices, visita el la página de Internet del Departamento de Salud de Pensilvania.

¿Puedo revisar mi récord médico?

Sí. Llama para hacer una cita:

  • LVH-Cedar Crest, LVH-17th Street y LVH-Muhlenberg: 610-402-8307
  • LVH-Hazleton: 570-501-4131
  • LVH-Schuylkill E. Norwegian Street y LVH-Schuylkill S. Jackson Street: 570-621-4150
  • LVH-Pocono: 570-476-3388

¿Cómo puedo conseguir una copia de un certificado de nacimiento?

Las copias de un certificado de nacimiento solamente se consiguen en la División del Registro Civil del Departamento de Salud de Pensilvania. Para más información visita su página de Internet.

¿Cómo puede la familia de un paciente fallecido conseguir una copia del certificado de defunción?

Las familias deben comunicarse con el director de la funeraria o con el Departamento de Salud de Pensilvania para obtener copias del certificado de defunción.